Digital signage oplossing van World of Droids zorgt voor op maat gemaakte content op LG displays bij alle Quick filialen
Digital signage oplossing van World of Droids zorgt voor op maat gemaakte content op LG displays bij alle Quick filialen

Digital signage oplossing van World of Droids zorgt voor op maat gemaakte content op LG displays bij alle Quick filialen

07-09-2015

Quick

Location:

Quick
Meer dan 100 vestigingen in België

Solution:

LG Displays


Quick heeft ervoor gekozen om haar digital signage oplossing van World of Droids (onderdeel van de DJ-Matic groep) te ondersteunen met onze LG displays. Deze combinatie biedt vele voordelen. De verschillende vestigingen kunnen content publiceren voor het eigen filiaal. Per vestiging kunnen er dus specifieke aanbiedingen op de schermen worden getoond. Dit levert een hoge snelheid van uitvoering en een hoge kostenbesparing op.

Achtergrond

Quick is een Belgische keten van fastfoodrestaurants. In 1971 zijn de eerste vestigingen geopend en sindsdien zijn er nog meer dan 100 andere filialen bijgekomen. Quick staat bekend om zijn innovatievermogen en de ambitie om producten en service van een uitstekende kwaliteit aan te bieden. Kwaliteit staat voorop en daarnaast komen de grondstoffen op een verantwoorde wijze tot stand.

Uitdaging

Voor de meeste menuborden in restaurants worden er vaste templates met vaste teksten gebruikt. De wens van Quick was om geen klassieke menuborden te gebruiken, omdat ze hun artistieke vrijheid graag wilden behouden. Er is dan ook gekozen voor een andere opzet dan de standaard opzet. Onze partner World of Droids heeft een volledig op maat gemaakt systeem ontwikkeld om aan de wensen en eisen van Quick te kunnen voldoen.

Oplossing

Er is gekozen voor een digital signage oplossing van World of Droids, ondersteund met onze LG displays. In verschillende vestigingen van Quick in België zijn er SM5-B schermen van 43 of 49 inch geplaatst. Het hangt van de grootte van het restaurant af voor welke afmeting er is gekozen. Per Quick filiaal zijn er maar liefst 6 à 7 schermen geïnstalleerd. De schermen worden gebruikt als menubord. Het is namelijk verplicht om een portretopstelling te tonen van de volledige menukaart met alle prijzen. Naast de menuborden is er ook een informatiescherm in de gebruikerszaal geplaatst, waarop onder andere grafische promoties te zien zijn. Voor de menubord oplossingen heeft World of Droids maatwerksoftware ontwikkeld die nog niet eerder bestond. Deze software is volledig op maat voor Quick ontwikkeld. Bovendien verzorgde World of Droids vlekkeloos de plaatsing binnen het hele netwerk in een recordtijd van 6 maanden voor 800 schermen.

Al jaren levert World of Droids voor Quick een totaalbeleving: een op maat gemaakt muziekformat, de mogelijkheid tot het plannen van audioreclame en SLA met service binnen 4 uur naar oproep horen onder andere tot het totaalpakket waarin World of Droids en DJ-Matic zich onderscheiden.

Voordeel

De digital signage oplossing van World of Droids biedt meerdere interessante voordelen. De combinatie van de hardware (display van LG) en software (op maat ontwikkeld door World of Droids) biedt de meest uiteenlopende mogelijkheden. De schermen kunnen nationaal, regionaal en lokaal worden aangestuurd, waardoor er goed kan worden ingespeeld op specifieke situaties, seizoenen en aanbiedingen. Dit betekent dat er specifiek voor één filiaal content kan worden gepubliceerd. Is er een menu in de aanbieding bij een bepaalde vestiging? Dan is dat heel eenvoudig op het scherm aan te passen. Per regio of per vestiging kunnen er dus specifieke aanbiedingen op de schermen worden getoond. Ook prijsaanpassingen en andere persoonlijke instellingen kunnen gemakkelijk per filiaal worden ingesteld. Elk restaurant kan zijn eigen prijzen bepalen alsook een product “out of stock” aangeven via een zeer gebruiksvriendelijk CMS. Door het gemak van deze aanpassingen is er een hogere snelheid van uitvoering en dat levert een hoge kostenbesparing op. Er hoeft namelijk niets meer te worden geprint.

De langdurige samenwerking en het partnership met World of Droids en Quick, in combinatie met de hardware van LG, is van grote meerwaarde geweest voor dit project. Dat is wederom bewezen door de geslaagde uitvoering, waar we erg trots op zijn. In 6 maanden is het gehele project uitgerold. Dit mede dankzij het gebruiksgemak van de LG schermen. ’s Nachts na sluitingstijd zijn de schermen geïnstalleerd, zodat de restaurants hier geen hinder van ondervonden.

Quick kiest voor LG displays

LG displays | Quick

Digital signage oplossing van World of Droids zorgt voor op maat gemaakte content op LG displays bij alle Quick filialen
Digital signage oplossing van World of Droids zorgt voor op maat gemaakte content op LG displays bij alle Quick filialen
...

Deel dit:

LG Airco offerte aanvragen

Welkom bij LG Climate Solutions. Wij bieden u duurzame en moderne aircosystemen voor in uw woonkamer, slaapkamer of kantoor. Op deze pagina kunt u geheel vrijblijvend een offerte aanvragen voor het installeren en monteren van één van onze stijlvolle LG airco’s.

klik hier voor meer informatie 

Producten

  • Hotel TV

    Hotel TV

    In de hospitalitybranche draait het om gastvrijheid. LG Pro: Centric Hotel TV’s dragen hieraan bij. Pro: Centric is een uniek broadcasting platvorm dat het mogelijk maakt op elke hotelkamer een experience te creëren.

    Lees verder

  • Klimaat

    Klimaat

    LG Electronics maakt het mogelijk met energiebesparende klimaatsystemen. Niet te warm, niet te koud en aanpasbaar naar ieders wens.

    Lees verder

  • Ledverlichting

    LED verlichting

    Met ledverlichting van LG creëert u een prettige lichtinval, aanpasbaar aan het soort gebruik. Van feller licht in een kantoor tot sfeervol licht in een hotelkamer. 

     

  • Displays

    Displays

    Met een beeldscherm kunt u meer doen dan alleen beelden afspelen. LG biedt videowalls met veel interactieve mogelijkheden.

    Lees verder

  • Zonnepanelen

    Solar

    Zonnepanelen van LG zijn van de best mogelijke kwaliteit. Elk zonnepaneel heeft een Temperatuurschommelingstest Vocht-warmtetest doorstaan. 

     

Referenties

    • Dankzij de digitale communicatie voelt de klant zich de koning te rijk bij nieuwe Lexus dealers
    Dankzij de digitale communicatie voelt de klant zich de koning te rijk bij nieuwe Lexus dealers

    Location:
    Lexus dealers

    Solution:

    LG videowall
    LG displays

    Achtergrond

    Lexus is sinds 1989 de naam van de luxedivisie van het Japanse autoconcern Toyota. Lexus wagens worden wereldwijd verkocht over 70 landen en is daardoor uitgegroeid tot één van de top 10 Japanese merken. 

    Onlangs heeft Lexus beslist hun nieuwe dealers te optimaliseren met de nieuwste technologiën in de retailmarkt. DOBIT werd gekozen voor de roll-out van dit project en zij kozen op hun beurt om met LG schermen aan de slag te gaan. In één jaar tijd werden al 64 dealerships ingericht volgens het nieuwe concept en dit in 13 verschillende landen. Tegen 2018 pronken alle Lexus dealerships en repaircentra - wat goed is voor bijna 500 locaties over heel Europa - met dit nieuwe concept!

    Het totaalplaatje klopt en dat voel je! De Lexus klant wordt van begin tot einde ondergedompeld in een luxueuze ervaring.

    Uitdaging

    Lexus is vastberaden in haar wil om verder te gaan, om de grenzen op te zoeken en om het uitstekende, exceptionele en briljante aan te leveren. Kortom streven ze altijd naar het buitengewone. 

    Daarnaast doorloopt de klant van vandaag een geheel nieuwe customer journey door de komst van social media en de nieuwste technologieën. Om aan de noden en verwachtingen van deze nieuwe klant te voldoen, bedacht Lexus het Retail 2020 concept.

    Oplossing

    Het nieuwe concept van Lexus is er eentje om U tegen te zeggen. Geen enkel detail werd over het hoofd gezien waardoor de autodealer een waanzinnige beleving creëert. Op verschillende plaatsen ondersteunt de LG digital signage het verkoopproces en versterkt het de beleving. Alleen al om deze unieke customer journey mee te maken moet je een bezoek brengen aan een Lexus dealer.

    Dit nieuwe concept is een perfecte weerspiegeling van waar Lexus voor staat: inspirerende designs, Takumi vakmanschap, geavanceerde technologie en uitmuntende prestaties.

    Voordeel

    De nieuwe dealerships staan helemaal in het teken van ‘Progressive Luxury’. Een verrijkende luxueuze ervaring voor de klant aan de ene kant en milieuvriendelijke oplossingen aan de andere. Het resultaat is fris, modern en stijlvol maar ook warm en persoonlijk tegelijkertijd! En de digitale implementaties in de verschillende ‘Customer Areas’ zijn één onderdeel die bijdragen aan een multi-sensoriële ervaring.

    De beleving begint al voordat je de dealer binnenwandelt. De moderne, strakke gebouwen scheppen meteen een luxueuze sfeer en door de glazen voorgevel kan je al een glimp opvangen van een grote LG videowall die vakkundig geïntegreerd is in een imposante zwart-blinkende muur. 

    Tijdens het binnenwandelen verandert het licht in de inkomhal subtiel van intensiteit en ook de wachtruimte is ingericht om het de klant zo aangenaam mogelijk te maken. Gratis koffie, wifi, een werkplek, comfortabele zetel en … heel wat animo! Via schermcommunicatie komt de klant meer te weten over Lexus en ook speciale aanbiedingen, het weerbericht en het recentste nieuws ontbreekt hier niet. 

    “Daarnaast hebben klanten vanuit de wachtruimte ook zicht op de grote LG videowall waar voortdurend inspirerende filmpjes op draaien”, zo vertelt Kristof Vandeloo, die nauw betrokken is bij het project als Project Manager van DOBIT. “Wat deze videowall extra leuk maakt is dat ook de car configurator hierop getoond kan worden. De klant kan met andere woorden samen met een verkoper een auto verkennen en deze meteen bewonderen op het grote scherm.”

    Indien het allemaal wat concreter wordt, kan de klant in de ‘private consultation’ samen met de verkoper de car configurator raadplegen. Kristof Vandeloo: “Ook hier staat de tablet van de verkoper via AirPlay in verbinding met het scherm zodat de klant in alle comfort ziet hoe zijn auto volledig afgestemd wordt op zijn vragen en noden. De car configurator leent zich perfect om het verkoopproces te ondersteunen.”

    Maar dé kers op de taart is ongetwijfeld de implementatie in de ‘handover room’. “De handover-procedure moest een gepersonaliseerd en memorabel moment worden, geen standaard overdracht van de sleutels”, aldus Kristof Vandeloo. “En tegelijkertijd moest het voor de verkoper ook eenvoudig zijn om deze overdracht-procedure te personaliseren.” 

    “Het LRI-systeem (Lexus Retailer Interface) dat DOBIT heeft ontwikkeld sluit perfect aan bij deze vraag. Deze software zit als het ware als een vereenvoudigde laag boven onze Scala digital signage software. Elke dealer kan inloggen in dit systeem en op een heel eenvoudige en intuïtieve manier een gepersonaliseerde ‘handover presentatie’ aanmaken. Zo worden enkel nog de voor die klant relevante boodschappen getoond.”

    En dan is het opnieuw tijd voor een technologisch hoogstandje om de klant voor een laatste keer te verbazen. De presentatie eindigt met een video waar de gekozen Lexus voor een laatste keer op beeld schittert. De spanning bouwt op en het grote moment is nu écht aangebroken. De lichten dimmen, de glazen wand wordt plots doorzichtig en de klant kan voor de allereerste keer zijn gloednieuwe Lexus bewonderen die blinkend klaar staat voor een eerste ritje. De cirkel is rond, de beleving is af en de klant.. is de koning te rijk! 


     

    • Hotelgasten van top tot teen verzorgd bij Inter Scaldes
    Hotelgasten van top tot teen verzorgd bij Inter Scaldes
    Hotel/restaurant Inter Scaldes is befaamd om de goede verzorging die het zijn gasten biedt. Op culinair gebied doordat Jannis Brevet, Patron-Cuisinier, zijn gasten alleen het beste voorschotelt: voornamelijk Zeeuwse producten zoals mosselen, zeebaars Oosterschelde kreeft en oesters of zuiglam. Maar ook als hotelier gaat Brevet tot het uiterste zodat een bezoek aan Inter Scaldes een ervaring is om nog heel lang te onthouden.
    • Expert Bushoff trekt klanten naar de winkel dankzij display van LG
    Expert Bushoff trekt klanten naar de winkel dankzij display van LG
    Het filiaal van Expert, de retailer gespecialiseerd in elektronica voor thuis, in Amsterdam is al tachtig jaar een begrip. De eigenaar vindt het nu tijd voor een renovatie van zijn filiaal, om digitale vernieuwingen toe te kunnen passen en de klant in een moderne winkel te kunnen ontvangen. Hierbij wordt de nadruk gelegd op meer beleving in de winkel  en een goede presentatie van Expert, zowel binnen als buiten de winkel.
Privacy Policy