Hotel Van der Valk Utrecht biedt gast de ultieme ervaring met 4K OLED en Pro:Centric Direct Hotel TV’s van LG
Hotel Van der Valk Utrecht biedt gast de ultieme ervaring met 4K OLED en Pro:Centric Direct Hotel TV’s van LG
Hotel Van der Valk Utrecht biedt gast de ultieme ervaring met 4K OLED en Pro:Centric Direct Hotel TV’s van LG

Hotel Van der Valk Utrecht biedt gast de ultieme ervaring met 4K OLED en Pro:Centric Direct Hotel TV’s van LG

19-09-2017

Location:
Van der Valk Hotel Utrecht
Winthontlaan 4
3526 KV Utrecht

Solution:

LG Pro:Centric Direct Hotel TV

Uitdaging

Hotelketen Van der Valk wil haar gasten een perfecte ervaring bieden, vanaf het moment dat ze binnenkomen tot het moment dat ze het hotel verlaten. Dit gebeurt door middel van veel verschillende mogelijkheden en activiteiten rondom het hotel; van bijvoorbeeld extra weersinformatie in de omgeving tot de mogelijkheden voor roomservice op de kamer. Gasten willen echter wel graag op de hoogte worden gehouden van alle activiteiten in en rondom het hotel. Om een goede gastervaring te bieden, is de informatievoorziening binnen het hotel van groot belang.

Oplossing

De oplossing voor communicatie met de gast, ligt in de hoteltelevisies op de kamers. In de hotelkamers is gekozen voor de 49UW961H. Deze 4K UltraHD Hotel TV zorgt voor een haarscherp beeld. De suites zijn uitgerust met een 55EW961H OLED Hotel TV. Hier ervaart de gast een ultieme 4K TV ervaring waarbij zwart beeld ook echt zwart is. De televisie is het medium bij uitstek om de de gast te voorzien van informatie. Via het menu of zender op de televisie kan het hotel niet alleen de gast informeren, maar ook de interactie met de gast aangaan. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om via Hotel TV roomservice te bestellen of een wake up voor de volgende dag erin te zetten. Daarnaast zijn er in de hotellobby en in de lift eveneens schermen van LG geïnstalleerd, die bezoekers van informatie over bijeenkomsten in het hotel voorzien. Het 65-inch 4K scherm in de lift, type 65UH5C, biedt de gasten een verbluffende virtual reality beleving van de Dom in Utrecht, waarbij de actuele tijd en weersomstandigheden worden getoond. Klik hier voor een impressie. In de lobby is gekozen voor de 43SM5KC monitoren.

Selectietraject

“We zochten naar een informatievoorziening waarmee we direct onze gasten op de hoogte konden houden van onze diensten en eventuele wijzigingen daarvan. Voorheen werkten we met een informatiemap op elke kamer, waarin wijzigingen met de hand moesten worden aangebracht”, zegt Coen Poelmans, general manager Van der Valk Houten & Utrecht. “Behalve dat deze wijzigingen handmatig aanbrengen tijdrovend werk is, is het ook niet wenselijk om de gast op deze manier te bedienen. We waren er daarom snel over uit om de informatievoorziening via de hoteltelevisies op de kamers te laten verlopen.”

In het selectietraject werd al snel gekozen voor een samenwerking met LG. Van der Valk werkte in het verleden al samen met LG en ook in hotel Houten werd al met tevredenheid gebruik gemaakt van televisies van LG. De investering in de Pro:Centric Direct oplossing zorgde ervoor dat Van der Valk niet meer op zoek ging naar een andere aanbieder.

Voordeel

De LG Pro:Centric Direct oplossing in het Van der Valk hotel bestaat uit een centrale server en de televisies in de afzonderlijke hotelkamers. Deze staan met elkaar in verbinding door middel van een UTP-netwerk (IPTV). Dankzij het netwerk kan er op de kamers diverse televisiekanalen en een hotelmenu worden ontvangen, waarop verschillenden diensten worden aangeboden aan de gast. Deze diensten kunnen bijvoorbeeld zijn hotelarrangementen, speciale dienstverlening of informatie over openingstijden van het restaurant. Alles wat volgens het hotel belangrijk is voor de gast, kan via dit systeem direct worden gecommuniceerd. Daarnaast kan het hotel dit volledig naar eigen wens inrichten; het hotel kan een eigen layout toepassen en de diensten aanbieden die ze zelf het meest relevant vinden.

Het voordeel van de UTP-bekabeling van de server naar de hotelkamers, is dat er meerdere diensten via de kabel kan worden gedistribueerd. Dit betekent dat niet alleen de televisiediensten worden gedistribueerd via deze kabel, maar bijvoorbeeld ook de WiFi en de telefonie. De televisie wordt daarnaast direct aan de kabel gekoppeld, waardoor het niet meer nodig is om extra setup-boxen in de kamers te installeren. Het is met dit netwerk verder mogelijk om groepen kamers aan te maken die verschillende tv-kanalen krijgen aangeboden. De luxe suites kunnen zo bijvoorbeeld meer televisiezenders of specifieke boodschappen van het hotel ontvangen. Ten slotte is het eveneens mogelijk om de gast zelf verbinding te laten maken en zo zelf content te laten afspelen op de displays.

“We zijn zeer tevreden over de LG Pro:Centric oplossing die we hebben geïmplementeerd”, besluit Poelmans. “Dankzij deze oplossing, kunnen we eenvoudig meerdere diensten aanbieden en de gasten op hun hotelkamer voorzien van alle comfort en relevantie informatie.”

Meer informatie

LG Hospitality TV

Van der Valk


 


 


 






Hotel Van der Valk Utrecht biedt gast de ultieme ervaring met 4K OLED en Pro:Centric Direct Hotel TV’s van LG
Hotel Van der Valk Utrecht biedt gast de ultieme ervaring met 4K OLED en Pro:Centric Direct Hotel TV’s van LG
Hotel Van der Valk Utrecht biedt gast de ultieme ervaring met 4K OLED en Pro:Centric Direct Hotel TV’s van LG
Hotel Van der Valk Utrecht biedt gast de ultieme ervaring met 4K OLED en Pro:Centric Direct Hotel TV’s van LG
Hotel Van der Valk Utrecht biedt gast de ultieme ervaring met 4K OLED en Pro:Centric Direct Hotel TV’s van LG
Hotel Van der Valk Utrecht biedt gast de ultieme ervaring met 4K OLED en Pro:Centric Direct Hotel TV’s van LG
Hotel Van der Valk Utrecht biedt gast de ultieme ervaring met 4K OLED en Pro:Centric Direct Hotel TV’s van LG
Hotel Van der Valk Utrecht biedt gast de ultieme ervaring met 4K OLED en Pro:Centric Direct Hotel TV’s van LG
Hotel Van der Valk Utrecht biedt gast de ultieme ervaring met 4K OLED en Pro:Centric Direct Hotel TV’s van LG
...

Deel dit:

Producten

  • Hotel TV

    Hotel TV

    In de hospitalitybranche draait het om gastvrijheid. LG Pro: Centric Hotel TV’s dragen hieraan bij. Pro: Centric is een uniek broadcasting platvorm dat het mogelijk maakt op elke hotelkamer een experience te creëren.

    Lees verder

  • Klimaat

    Klimaat

    LG Electronics maakt het mogelijk met energiebesparende klimaatsystemen. Niet te warm, niet te koud en aanpasbaar naar ieders wens.

    Lees verder

  • Ledverlichting

    LED verlichting

    Met ledverlichting van LG creëert u een prettige lichtinval, aanpasbaar aan het soort gebruik. Van feller licht in een kantoor tot sfeervol licht in een hotelkamer. 

     

  • Displays

    Displays

    Met een beeldscherm kunt u meer doen dan alleen beelden afspelen. LG biedt videowalls met veel interactieve mogelijkheden.

    Lees verder

  • Zonnepanelen

    Solar

    Zonnepanelen van LG zijn van de best mogelijke kwaliteit. Elk zonnepaneel heeft een Temperatuurschommelingstest Vocht-warmtetest doorstaan. 

     

Referenties

    • Zorghotel Drie Eiken kiest voor LG Hotel TV's en Commercial Lite
    Zorghotel Drie Eiken kiest voor LG Hotel TV's en Commercial Lite
    Zorghotel Drie Eiken

    Location:
    Zorghotel Drie Eiken
    Drie Eikenstraat 655
    B 2650 Edegem
    België

    Solution:

    LG Hotel Smart TV's
    LG Commercial Lite

    Zorghotel Drie Eiken kiest voor LG

     

    Voor Zorghotel Drie Eiken heeft LG schermen geleverd die een tweerichting communicatie realiseren. Het grote voordeel hiervan is dat de patiënt met het personeel kan communiceren via de LG Hotel TV's. Door het gebruik van de LG Commercial Lite heeft elk type kamer gegarandeerd een passende oplossing. Zorghotel Drie Eiken geniet nu van een optimaal assortiment!

    Achtergrond

    In alle comfort op adem komen na een drukke dag in Antwerpen. Herbronnen in uw privé sauna. Genieten van een heerlijk luxeontbijt … God leeft misschien in Frankrijk, maar logeren doet hij in Hotel Drie Eiken. Rustig gelegen in Edegem, in het zuiden van Antwerpen en ten noorden van Mechelen, is Hotel Drie Eiken de gedroomde uitvalsbasis voor een waaier aan activiteiten. Van een zakelijke overnachting, een wellness arrangement tot een zorgverblijf na een ziekenhuisopname, onze kamers, ons restaurant, hun service en faciliteiten zijn helemaal op maat van uw welzijn.

    Uitdaging

    Zorghotel Drie Eiken is het eerste zorghotel gelinkt aan een ziekenhuis, waar we de LG footprint hebben kunnen doortrekken. Dit omdat ze opzoek waren naar een Hotel TV oplossing, die ze wilden integreren in hun patiëntenkamer. Verder is het in een zorgcentrum cruciaal dat men een optimale en realtime communicatie heeft met zijn patiënten. Zorghotel Drie Eiken was op zoek naar schermen die een tweerichting communicatie kunnen realiseren (IP gebaseerd). Hierbij kan ook de patiënt met het personeel communiceren via de LG Hotel TV's.

    Oplossing

    LG heeft Hotel TV toestellen geplaatst, waarbij de System Integrator hun digitale head end kan implementeren op Smart TV’s . Dankzij deze oplossing kan alle tweerichting communcatie op maat gemaakt verlopen. Achteraf heeft LG ook nog Commercial Lite aangeboden als goedkoper alternatief om voor elk type kamer een gepaste oplossing te garanderen.

    Voordeel

    Dankzij de LG Hotel TV's en Commercial Lite schermen geniet Zorghotel Drie Eiken van een optimaal assortiment van TV schermen en bijhorende diensten tegen een voordelige prijs.

    LG Hotel TV bij Zorghotel Drie Eiken

    Zorghotel Drie Eiken | LG

    LG Hotel TV's | Zorghotel Drie Eiken

     

    • Hotel Van der Valk Utrecht biedt gast de ultieme ervaring met 4K OLED en Pro:Centric Direct Hotel TV’s van LG
    Hotel Van der Valk Utrecht biedt gast de ultieme ervaring met 4K OLED en Pro:Centric Direct Hotel TV’s van LG
    Hotelketen Van der Valk wil haar gasten een perfecte ervaring bieden, vanaf het moment dat ze binnenkomen tot het moment dat ze het hotel verlaten. Dit gebeurt door middel van veel verschillende mogelijkheden en activiteiten rondom het hotel; van bijvoorbeeld extra weersinformatie in de omgeving tot de mogelijkheden voor roomservice op de kamer. Gasten willen echter wel graag op de hoogte worden gehouden van alle activiteiten in en rondom het hotel. Om een goede gastervaring te bieden, is de informatievoorziening binnen het hotel van groot belang.
    • Hyatt Place Hotel Hoofddorp
    Hyatt Place kiest voor LG ProCentric V
    Sinds januari 2014 kunnen gasten overnachten in het Hyatt Place hotel in Hoofddorp. Hyatt Place is een nieuwe formule binnen de Hyatt-keten: een viersterren ‘airport hotel’ van alle gemakken voorzien voor zowel de zakelijke als toeristische reiziger die comfort zoekt. Hyatt Place heeft alles in huis om het de gast gemakkelijk te maken. Zij willen een optimaal gevoel van comfort creëren en daar hoort een groot 42” tv-scherm bij. Bijna iedereen heeft zijn AV thuis piekfijn op orde en dan is het fijn als je daar onderweg niet op hoeft in te leveren.
Privacy Policy